Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt unike store spillutvalg
I HighFly i Norge har vi bygget en spillportal som forener tradisjonelle casinofavoritter med de mest moderne innovasjonene i bransjen. Med over over 2500 forskjellige spill fordelt på åtte spillkategorier, presenterer vi en spillopplevelse som egner seg for både nybegynnere og erfarne spillere. Vårt nære samarbeid med 47 ledende spillutviklere garanterer at du til enhver tid får tilgang til noe friskt og interessant å utforske.
Slots utgjør kjernen i vårt utvalg, med alt mulig fra tre-hjuls klassikere til avanserte video slots med progressive jackpotter. Vi oppdaterer biblioteket vårt hver uke uke med minimum fem friske titler, noe som sikrer at du hele tiden har tilgang til de siste titlene på markedet. Basert på den norske Lotteritilsynets årsrapport fra 2023 utgjør digitale spillautomater 68% av all online casinoaktivitet i Norge, og vi har dermed derfor satset på å gi deg det største utvalget innen denne spesifikke kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Live kasinoopplevelsen
Våre live dealerbord er åpne 24 timer i døgnet i døgnet med profesjonelle dealere som snakker flytende både engelsk og skandinaviske språk. Du kan velge fritt mellom over 300 varierte livebord, inkludert varianter av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Samtlige våre live spill streames i HD-kvalitet med minimal forsinkelse, og du kan chatte direkte med dealerne og andre spillere for en ekte kasinoatmosfære.
Betalingsmetoder og sikkerhet
Vi godtar et bredt spekter av betalingsalternativer tilpasset det norske markedet. Samtlige betalinger hos oss er beskyttet med 256-bit SSL-kryptering, identisk sikkerhetsnivå som brukes av banker og finansinstitusjoner. Våre nøye betalingspartnere er nøye utvalgt basert på sikkerhet, hastighet og pålitelighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosedyren
Vårt dedikerte finansteam behandler uttaksforespørsler hver dag mellom klokken 09:00 og 22:00. For verifiserte kontoer med fullstendig dokumentasjon, tar behandling normalt mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer sikkerhet, derfor kan første uttak kreve ekstra kontroller, men påfølgende overføringer går betydelig raskere.
Bonuspakker og tilbud
Vår tilnærming til bonuser er åpen og spillervennlig. Vi gir en velkomstpakke som strekker seg over de 4 første innsettingene, med totalt inntil 15 000 kroner i bonuspenger og 200 gratisspinn. Alle bonuser kommer med tydelige vilkår som er enkle å forstå, og vi skjuler ingen informasjon i liten skrift.
Ukentlige kampanjer for stamkunder
- Mandagsboost: 50 prosent omladingsbonus inntil 2000 kroner for samtlige innskudd utført mellom 00:00 og 23:59 hver mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte spilleautomater basert på aktivitetsnivå
- Fredagskashback: Opptil 20% cashback på ukens tap, overført fredags ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige spillautomatturneringer med pottene på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Unike bonuser, raskere uttaksbehandling og personlig kontoadministrator for våre mest lojale spillere
Kundeservice og hjelp
Vårt profesjonelle kundesupportteam består av 24 dedikerte medarbeidere fordelt på 3 skift, noe som sikrer at du hele tiden kan få hjelp uavhengig av tidspunkt. Vi gir støtte via live chat, e-post og telefon, alle med norskspråklige medarbeidere som kjenner både tjenesten vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-posthenvendelser besvares innen fire timer i dagens lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-senter med over 200 grundige artikler som dekker alt fra kontooppretting til strategitips for ulike spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet gjennom verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, spilltidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har implementert systemer som oppdager urovekkende spillemønstre.
Mobilspilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor satset betydelig i vår mobile plattform. Nettsiden vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du bruker iPhone, Android-telefon, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apps – kun åpne nettleseren din og logg inn. Samtlige funksjoner som er tilgjengelige på desktop-utgaven finnes også på mobil, inkludert innskudd, uttak, aktivering av bonuser og kundeservice. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nettverk.
Beste spillopplevelser på forskjellige enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spilløkter med berøringsoptimaliserte kontroller og forenklet navigasjon som gjør det lett å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live casino-spill hvor du kan se dealeren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for multi-tabling, samtidig visning av flere live spill, og lettere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi oppdaterer vår mobilplattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk innlogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og tryggere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi samme høye kvalitet, sikkerhet og spillutvalg på samtlige plattformer.
